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Mobile Apps: Abstürze, Einfrieren und Leistungsprobleme

Kurze Zusammenfassung

Probieren Sie diese grundlegenden Tipps zur Problembehebung aus, wenn die Jobsuche-App von Indeed abstürzt, sich nicht öffnen lässt oder nicht reagiert. In unseren Leitfäden für mobile Browser und Desktop-Browser finden Sie Informationen zum Löschen des Cache und der Cookies, wenn Sie Indeed in einem Browser verwenden.

App neu installieren

  1. App von Ihrem Gerät löschen.
  2. Laden Sie sie erneut aus dem App Store (iOS) oder dem Google Play Store (Android) herunter.
  3. Starten Sie Ihr Telefon neu.

Besuchen Sie den Hilfebereich von Apple oder Google. Dort finden Sie die neuesten Anweisungen zum Löschen und Neuinstallieren von Apps.

Löschen von App-Dateien und -Daten

Wichtig: Nach dem Löschen von App-Daten müssen Sie sich erneut anmelden. Einige Dinge wie Ihr Suchverlauf zur Stellensuche könnten gelöscht werden.

Android

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps oder App-Manager.
  3. Wählen Sie die Indeed-App.
  4. Tippen Sie auf Speicher oder Lagerung & Cache.
  5. Tippen Sie auf Cache löschen und Daten löschen.
  6. Starten Sie Ihr Telefon neu.

iOS

  1. Halten Sie das Symbol für die Indeed-App gedrückt.
  2. Tippen Sie auf App entfernen.
  3. Tippen Sie auf App löschen, um die App und die enthaltenen Daten zu entfernen.

Gerätekompatibilität prüfen

Die Indeed-App funktioniert auf den meisten modernen Geräten und mit den meisten Betriebssystemen. In folgenden Fällen kann es zu Performance-Problemen kommen:

  • Sie nutzen ein älteres Gerät
  • Ihr Betriebssystem ist veraltet

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