Kurze Zusammenfassung
In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihren Kontotyp, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihren Passkey prüfen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Abschnitte „E-Mail-Adresse“ und „Telefonnummer“ bearbeiten können und was zu tun ist, wenn ein technisches Problem auftritt.
E-Mail-Adresse ändern
Desktop-
- Anmeldung, um zu Ihrem Konto zu gelangen.
- Öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf E-Mail-Adresse ändern.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
- Klicken Sie auf E-Mail aktualisieren.
- Wir senden einen Passcode an den Posteingang der neuen E-Mail-Adresse. Geben Sie diesen in das Feld Code eingeben ein.
- Wählen Sie Fortfahren, um die Änderung der E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Mobilgeräte
- Tippen Sie in Ihrem Profilauf die Menüleiste und wählen Sie Einstellungen aus.
- Tippen Sie auf Kontoeinstellungen.
- Unter E-Mail tippen Sie dann auf den Button E-Mail-Adresse ändern.
- Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf E-Mail aktualisieren.
- Im Posteingang Ihrer neuen E-Mail-Adresse finden Sie einen Code. Geben Sie diesen in das Feld Code eingeben ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
Aktualisierung Ihrer Telefonnummer
Desktop
- Melden Sie sich in Ihrem Indeed-Konto an.
- Öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Telefonnummer ändern und geben Sie die neue Nummer ein.
- Klicken Sie auf Verifizieren.
- Wenn Sie den Code erhalten, geben Sie ihn in das Code eingeben-Feld ein und klicken Sie auf Senden.
Mobilgeräte
- Tippen Sie in Ihrem Profilauf die Menüleiste und wählen Sie Einstellungen aus.
- Tippen Sie auf Kontoeinstellungen.
- Tippen Sie unter Telefonnummer auf den Button Telefonnummer ändern.
- Geben Sie Ihre neue Nummer ein und tippen Sie auf Verifizieren.
- Sie sollten einen Code per SMS erhalten haben. Geben Sie diesen in das Feld Code eingeben ein.
- Tippen Sie auf Senden.
Technischer Support
Problem: Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, als ich meine E-Mail-Adresse ändern wollte.
Lösung: Dies bedeutet wahrscheinlich, dass mit der neuen E-Mail-Adresse, die Sie eingegeben haben, bereits ein Konto verbunden ist. Wir können Konten nicht zusammenführen. Sie müssen daher das Konto schließen, das mit der angegebenen Adresse verknüpft ist, bevor Sie die Änderung der E-Mail-Adresse abschließen können.
Problem: Ich habe keinen Zugriff mehr auf die mit meinem Indeed-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Lösung: Klicken oder tippen Sie auf Ich habe keinen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse, um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren. In diesem Fall senden wir Ihnen einen Bestätigungscode an die Telefonnummer, die in Ihren Kontoeinstellungen hinterlegt ist. Dann können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern.
Problem: Ich kann den Button „E-Mail-Adresse ändern“ in meinen Kontoeinstellungen nicht finden.
Lösung: Möglicherweise haben Sie sowohl ein Arbeitgeberkonto als auch ein Konto für Jobsuchende. Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular, damit wir Ihnen helfen können.
Problem: Ich muss meine E-Mail-Adresse ändern, komme aber nicht über die zweistufige Verifizierung hinaus, weil ich keinen Zugriff mehr auf die Telefonnummer habe.
Lösung: Ändern Sie die Telefonnummer in Ihren Kontoeinstellungen. Wenn Sie sich nicht anmelden können, kontaktieren Sie uns, damit wir die mit Ihrem Konto verknüpfte Nummer entfernen können.
FAQ
Frage: Ich benötige Hilfe, weil ich mich nicht an meine E-Mail-Adresse erinnere. Kann ich mich trotzdem anmelden?
Antwort: Nein. Sie müssen ein neues Konto anlegen, wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht bestätigen oder nicht mehr darauf zugreifen können.
Frage: Ich habe die Telefonnummer in meinem Profil geändert. Werden dadurch auch meine Kontoeinstellungen aktualisiert?
Antwort: Nein. Bitte aktualisieren Sie die Telefonnummer in Ihren Kontoeinstellungen, um die mit Ihrem Konto verknüpfte Nummer zu ändern.
Frage: Ich habe meine Konten bei Indeed und Glassdoor miteinander verknüpft. Wird die Aktualisierung auch auf Glassdoor angezeigt, wenn ich meine Telefonnummer auf Indeed ändere? Antwort
Antwort: Ja.Wenn Ihre Konten zusammengeführt werden, wird durch Aktualisierungen Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihres Telefons auf Indeed automatisch Ihr Glassdoor-Profil aktualisiert. Problem nicht gelöst? Kontaktieren Sie uns hier.
Frage: Kann ich eine temporäre E-Mail-Adresse für mein Indeed-Konto verwenden?
Antwort: Nein. Bitte verwenden Sie eine sichere, dauerhafte E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu schützen. Erfahren Sie mehr über unsere E-Mail-Anforderungen.