Actualizar un navegador web

Breve resumen

En esta página, te explicaremos cómo actualizar tu navegador web. Tanto si te aparece un anuncio en la parte superior de la pantalla como si quieres asegurarte de estar utilizando la versión más actualizada, te indicaremos qué navegadores funcionan mejor con Indeed y te proporcionaremos los enlaces para actualizar Chrome, Safari, Firefox y Edge automáticamente.

• ¿Qué navegadores funcionan mejor con Indeed?
• Cómo saber si tienes que actualizar tu navegador
• Actualizar manualmente el navegador o usar la actualización automática
• Contactar con nosotros

¿Qué navegadores funcionan mejor con Indeed?

Ordenador

• Chrome: las últimas 30 versiones principales
• Safari: las últimas 4 versiones principales
• Firefox: las últimas 3 versiones principales
• Microsoft Edge: la última versión

Móvil

• Chrome: las últimas 30 versiones principales
• Safari: las últimas 4 versiones principales

¿Lo sabías? Estos navegadores se actualizan todos los meses.

¿Qué pasa si abro Indeed en un navegador no compatible o que no esté actualizado?

Otros candidatos y trabajadores nos han informado de que han tenido problemas con estos navegadores nativos.

• Samsung Internet
• Kindle Fire

Cómo saber si tienes que actualizar tu navegador

¿Cómo puedo saber qué versión estoy usando?

Puedes identificarla mediante herramientas como What is My Browser?.

¿Y si necesito más ayuda para solucionar algún problema?

Consulta las páginas de asistencia técnica a continuación.

Actualizar manualmente el navegador o usar la actualización automática

Consejo: cierra el navegador y vuelve a abrirlo después de actualizarlo.

Google Chrome

Ordenador

Chrome busca actualizaciones automáticamente. Si quieres buscar actualizaciones, sigue estos pasos:

1. haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha;
2. ve a Ayuda;
3. selecciona Acerca de Google Chrome. Desde esta página se activará la búsqueda de actualizaciones.

Android

1. Abre la Play Store de Google.
2. Pulsa las tres líneas horizontales de la esquina superior izquierda.
3. Selecciona Mis aplicaciones yamp; juegos.
4. Busca Chrome y Habilitar actualización automática.

iOS

1. Abre la App Store.
2. Pulsa en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar Chrome.
4. Habilita Actualizaciones automáticas:
   • Ajustes
   • App Store
   • Actualizaciones de aplicación

Mozilla Firefox

Ordenador

1. Haz clic en el botón del menú (las tres líneas horizontales) de la esquina superior derecha.
2. Ve a Opciones.
3. Selecciona General.
4. Desplázate hacia abajo hasta Actualizaciones de Firefox y selecciona Instalar actualizaciones automáticamente.

Android

1. Abre la Play Store de Google.
2. Pulsa las tres líneas horizontales de la esquina superior izquierda.
3. Selecciona Mis aplicaciones yamp; juegos.
4. Busca Firefox y activa Habilitar actualización automática.

iOS

1. Abre la App Store.
2. Pulsa tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar Firefox.
4. Habilita Actualizaciones automáticas en:
   • Ajustes
   • App Store
   • Actualizaciones de aplicación

Microsoft Edge

Ordenador

Edge se actualiza automáticamente. Para buscar actualizaciones manualmente:

1. haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha;
2. ve a Ayuda y comentarios;
3. selecciona Acerca de Microsoft Edge. Esta página activará la búsqueda de actualizaciones.

Android

1. Abre la Play Store de Google.
2. Pulsa las tres líneas horizontales de la esquina superior izquierda.
3. Selecciona Mis aplicaciones yamp; juegos.
4. Busca Chrome y activa Habilitar actualización automática.

iOS

1. Abre la App Store.
2. Pulsa en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar Edge.
4. Habilita Actualizaciones automáticas en:
   • Ajustes
   • App Store
   • Actualizaciones de aplicación

Safari

macOS

Las actualizaciones de Safari se incluyen con las de macOS. Sigue estos pasos para habilitar las actualizaciones automáticas:

1. abre Preferencias del sistema;
2. ve a Actualización de software;
3. marca la casilla en la que pone Mantener mi Mac actualizado automáticamente.

iOS

Las actualizaciones de Safari se incluyen con las de iOS. Sigue estos pasos para habilitar las actualizaciones automáticas:

1. ve a Ajustes > Generales > Actualización de software.
2. Habilita Actualizaciones automáticas.

Contactar con nosotros

Paso 1

En primer lugar, consulta estas páginas del Centro de asistencia:

• Problemas con el navegador: resolución de problemas básicos
• Navegadores de ordenador: borrar la memoria caché y las cookies en Chrome y Safari
• Apps para dispositivos móviles: fallos, bloqueos y problemas de rendimiento
• Navegadores para dispositivos móviles: borrar la caché y las cookies en Chrome y Safari

Paso 2

¿Necesitas más ayuda? Incluye los pasos que has seguido en esta página y la información siguiente para que podamos analizar el problema.

1. Una captura de pantalla de toda la página que da problemas.
2. El tipo de dispositivo que usas (iPhone, Android u ordenador).
3. Si accedes a Indeed a través de la app o de la página web.
4. Si lo haces a través de la página, el navegador y la versión utilizados.
5. Te hemos dado varios consejos para resolver problemas más arriba. ¿Puedes decirnos cuáles has seguido? Así nos será más fácil examinar el problema.

Paso 3

Haz clic o pulsa en Enviar una solicitud.