Résumé
Si vous ne parvenez pas à modifier vos paramètres de profil pour permettre aux employeurs de vous trouver, il se peut que nous ayons masqué votre CV. Nous masquerons temporairement ou de façon permanente les CV qui ne respectent pas nos lignes directrices relatives aux CV et nos conditions d'utilisation. Vous devrez faire appel afin que nous puissions examiner votre CV.
Comment savoir si votre CV est masqué
Votre CV pourrait être masqué si :
- Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de visibilité dans votre profil
- Vous recevez une notification indiquant qu'il y a un problème avec votre profil
Faire appel
- Ouvrez le formulaire Nous contacter.
- Remplissez le formulaire en indiquant ce qui suit :
- Votre nom complet
- La raison de votre appel
- Votre emplacement actuel
- Téléversez l'une de ces pièces d'identité :
- Permis de conduire ou pièce d'identité délivrée par le gouvernement
- Carte d'identité nationale
- Visa de travail
- Passeport
- Pièce d'identité militaire
- Carte d'étudiant
- Sélectionnez Envoyer un courriel pour soumettre votre appel.
Exigences relatives aux pièces d'identité
- Le lieu indiqué sur votre pièce d'identité doit correspondre à l'emplacement général de votre profil.
- N'envoyez pas de pièce d'identité qui a été modifiée ou altérée de quelque façon que ce soit.
Nous utilisons votre pièce d'identité uniquement dans le cadre de votre appel. Nous supprimons vos documents une fois l'examen terminé. Apprenez-en davantage dans notre politique de confidentialité.
Étapes suivantes
- Nous examinerons votre appel dans les 24 heures.
- Nous vous enverrons un courriel si nous avons besoin de plus de renseignements.
- Vous pouvez vérifier l'état de votre appel en vous connectant à votre profil.