סיכום מהיר
ייתכן ותדרשו לאמת את מספר הטלפון בעת יצירת חשבון או הגשת מועמדות למשרה ב-Indeed. מדריך זה מסייע בפתרון בעיות באימות טלפון. נתקלתם בבעיית אימות דו-שלבי במקום זאת? עיינו במאמר שלנו על פתרון בעיות באימות דו-שלבי לקבלת עזרה.
בעיה: נאמר לי שסוג מספר הטלפון שלי לא נתמך.
מופיעה ההודעה "סוג מספר הטלפון הזה אינו נתמך. השתמשו במספר טלפון לא וירטואלי במקום זאת."
פתרון: נסו את השלבים הבאים.
- נסו להשתמש במספר נייד או מספר VoIP קבוע. Indeed כבר לא מאפשרת מספרי VoIP לא-קבועים לטובת אימות חשבון.
- אם אתם משתמשים במספר טלפון תקף ועדיין נתקלים בבעיות:
- צרו קשר עם ספק הטלפון שלכם כדי לוודא שהמספר מוגדר עם סוג הקו הנכון.
- לאחר העדכון, נסו שוב.
בעיה: מבקשים ממני לנסות שוב.
מופיעה ההודעה "אנחנו לא יכולים לאמת את המספר הזה כרגע. נסו מספר אחר או המתינו 12 שעות ונסו שוב."
פתרון: ייתכן שמספר הטלפון שלכם חסום. נסו:
- לאמת את מספר הטלפון שנית אחת לשתים עשרה שעות
- השתמשו במספר טלפון אחר או במספר VoIP קבוע
מתקבלת ההודעה "יותר מדי ניסיונות אימות. נסו שוב מאוחר יותר."
פתרון: נסו את השלבים הבאים.
- אמתו את מספר הטלפון שוב בעוד עשר דקות. אם זה לא פותר את בעיית החסימה, נסו שוב אחרי 24 שעות.
- השתמשו במספר טלפון אחר, למשל טלפון קווי או מספר VoIP קבוע
בעיה: לא מתקבלת הודעת טקסט עם קוד אימות.
ייתכן שהטלפון שלכם חוסם את הודעת האימות.
פתרון: נסו את השלבים הבאים.
- שנו את הגדרות נא לא להפריע במכשיר שלכם:
- בטלו את החסימה של מספרי טלפון של מעסיקים
- הגדירו למצב אפשר התראות מ-
- וודאו שהמכשיר שלכם פועל ונמצא עם קליטת רשת סלולרית:
- אם האות חלש, כבו את המכשיר, המתינו 30 שניות ואז הפעילו אותו שוב
- ודאו שאתם מקבלים הודעות טקסט משירותים או משולחים אחרים
- בדקו את זמינות מקום שטח ההודעות שלכם. אם הוא מלא, מחקו הודעות ישנות
- הסירו כל אפליקציות צד שלישי שעלולות לחסום או לסנן הודעות טקסט
- בדקו את תיקיית הזבל או הספאם בטלפון שלכם
- ודאו שהמכשיר מחובר לרשת הספק הביתי שלכם. הודעות עלולות שלא להתקבל אם אתם בנידוד או מחוץ לקליטת הרשת
בעיה: לא מתקבל קוד אימות ב-WhatsApp.
פתרון: אם אינכם מקבלים את קוד האימות של WhatsApp, נסו את הפעולות הבאות:
- אשרו את תנאי השירות של Meta.
- ודאו שאישרתם את תנאי השירות העדכניים ביותר.
- ניתן לבדוק זאת בהגדרות עזרה, או בהגדרות מידע על האפליקציה.
- אם עדיין לא עשיתם זאת, תתבקשו לאשר את התנאים והמדיניות העדכניים.
- בדקו שהמספר שלכם פעיל ורשום.
- אשרו ש-WhatsApp פעיל במכשיר שלכם.
- ודאו שאתם משתמשים במספר טלפון תקף שרשום כהלכה בחשבון שלכם.
- עדכנו את האפליקציה.
- ודאו שאתם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר של WhatsApp.
- ייתכן שגרסאות מיושנות ימנעו מהודעות להגיע ליעדן.
- הזינו את מספר הטלפון בפורמט הנכון.
- בדקו שוב שהזנתם את המספר שלכם בפורמט בינלאומי מלא (E.164). זה כולל:
- סימן פלוס (+)
- קוד המדינה שלכם
- קוד האזור או העיר שלכם
- מספר הטלפון המקומי שלכם
- בדקו את השו"ת של WhatsApp בנוגע לפורמטים של מספרי טלפון בינלאומיים לפרטים נוספים.
- בדקו שוב שהזנתם את המספר שלכם בפורמט בינלאומי מלא (E.164). זה כולל:
בעיה: מבקשים ממני לנסות מספר אחר.
אם קיבלתם את הודעת השגיאה "מספר טלפון זה כבר מקושר למספר המרבי של חשבונות. נסו מספר אחר."
פתרון: ייתכן שכבר השתמשתם במספר שלכם עבור חשבונות אחרים. באפשרותכם:
- להיכנס לאחד מהחשבונות האלה ולשנות את המספר, או לסגור את החשבון
- להסיר את הנתונים שלכם מ-Indeed
- להשתמש במספר אחר או במספר VoIP קבוע.
בעיה: אין לי מספר טלפון.
פתרון: אם אין לכם מספר נייד, תוכלו להשתמש במספר VoIP קבוע.
בעיה: קוד המדינה שלי לא זמין.
פתרון: ניתן להשתמש במספר טלפון מכל מדינה שנמצאת ברשימה העולמית שלנו. זה יכול להיות מספר נייד או מספר VoIP וירטואלי.
מה זה מספר טלפון VoIP?
מספר Voice over IP (VoIP) הוא מספר טלפון וירטואלי שפועל דרך האינטרנט במקום דרך רשת סלולרית. מספר VoIP:
- יכול להיות מכל מדינה ברשימה העולמית
- הוא חייב להיות קבוע, כלומר מקושר לכתובת פיזית
- הוא יכול לקבל הודעות טקסט לאימות
צרו קשר
שלב 1
זקוקים לעזרה נוספת? שלחו לנו את המידע להלן כדי שנוכל לחקור את הבעיה:
- צילום מסך של כל הדף שבו אתם נתקלים בבעיה
- רשמנו כמה טיפים לפתרון בעיות למעלה. האם תוכלו לספר לנו באילו מהם השתמשתם?
שלב 2
יש ללחוץ או להקיש על שליחת בקשה.