Help Center voor werkzoekenden

Mobiele apps: crashes, vastlopen en prestatieproblemen

Korte samenvatting

Probeer deze eenvoudige tips als de Indeed-app voor het zoeken naar vacatures vastloopt, niet kan worden geopend of niet reageert. Gebruik je Indeed in een browser? Lees dan onze handleidingen voor browsers op mobiele apparaten en browsers op desktopcomputers om het cachegeheugen en cookies te wissen.

De app opnieuw installeren

  1. Verwijder de app van je apparaat.
  2. Download de app opnieuw uit de App Store (iOS) of Google Play (Android).
  3. Start je telefoon opnieuw op.

Ga naar het Helpcenter van Apple of Google voor instructies om apps te verwijderen en opnieuw te installeren.

App-bestanden en gegevens verwijderen

Belangrijk: Nadat je de app-gegevens hebt verwijderd, moet je opnieuw inloggen. Sommige zaken worden dan misschien verwijderd, zoals je zoekgeschiedenis naar vacatures.

Android

  1. Open Instellingen.
  2. Tik op Apps of App-beheer.
  3. Selecteer de Indeed-app.
  4. Tik op Opslag of Opslag & cache.
  5. Tik op Cache legen en Gegevens wissen.
  6. Start je telefoon opnieuw op.

iOS

  1. Houd het pictogram van de Indeed-app ingedrukt.
  2. Tik op App verwijderen.
  3. Tik op App verwijderen om de app en de bijbehorende gegevens te verwijderen.

De compatibiliteit van het apparaat controleren

De Indeed-app werkt met de meeste moderne apparaten en besturingssystemen. Je kunt prestatieproblemen hebben als:

  • Je een ouder apparaat gebruikt
  • Je besturingssysteem is verouderd

Contact met ons opnemen

Meer hulp nodig? Klik of tik op Stel een vraag.

Was dit artikel nuttig?