Kort overzicht
In je accountinstellingen kun je je accounttype, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord controleren. Op deze pagina lees je hoe je het e-mailadres en telefoonnummer kunt wijzigen en wat je moet doen bij technische problemen.
Je e-mailadres wijzigen
Desktop
- Log in op je Indeed-account.
- Ga naar je Accountinstellingen.
- Klik op E-mailadres wijzigen.
- Voer je nieuwe e-mailadres in.
- Klik op E-mailadres bijwerken.
- We sturen een toegangscode naar het nieuwe e-mailadres. Typ de code in het vak Code invoeren.
- Selecteer Doorgaan om de wijziging van het e-mailadres te bevestigen.
Mobiel
- Tik in je Profiel op de menubalk en selecteer Instellingen.
- Tik op Accountinstellingen.
- Tik onder E-mail op de knop E-mailadres wijzigen.
- Voer je Nieuwe e-mailadres in en tik op E-mailadres bijwerken.
- Kijk in de inbox van je nieuwe e-mailadres voor een code. Typ de code in het vak Code invoeren.
- Tik op Doorgaan.
Je telefoonnummer bijwerken
Desktop
- Log in op je Indeed-account.
- Ga naar je Accountinstellingen.
- Klik op Telefoonnummer wijzigen en voer het nieuwe nummer in.
- Klik op Bevestigen.
- Typ de ontvangen code in het vak Code invoeren en klik op Verzenden.
Mobiel
- Tik in je profiel op de menubalk en selecteer Instellingen.
- Tik op Accountinstellingen.
- Tik onder Telefoonnummer op de knop Telefoonnummer wijzigen.
- Voer je nieuwe nummer in en tik op Bevestigen.
- Kijk in je sms-berichten voor een code. Typ de code in het vak Code invoeren.
- Tik op Verzenden.
Technische ondersteuning
Probleem: Ik ontving een foutmelding toen ik mijn e-mailadres probeerde te wijzigen.
Oplossing: Dit betekent waarschijnlijk dat er al een account is gekoppeld aan het nieuwe e-mailadres dat je hebt ingevoerd. We kunnen accounts niet samenvoegen. Je moet daarom eerst het account sluiten dat is gekoppeld aan het ingevoerde e-mailadres voordat je het wijzigingsproces kunt afronden.
Probleem: Ik heb geen toegang meer tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan mijn Indeed-account.
Oplossing: Klik of tik op Heb je geen toegang tot dit e-mailadres? om je e-mailadres bij te werken. We sturen een verificatiecode naar het telefoonnummer in je accountinstellingen. Vervolgens kun je je e-mailadres wijzigen.
Probleem: Ik kan de knop 'E-mailadres wijzigen' niet vinden in mijn accountinstellingen.
Oplossing: Het is mogelijk dat je zowel een werkgeversaccount als een account voor werkzoekenden hebt. Neem contact met ons op via het onderstaande formulier zodat we je kunnen helpen.
Probleem: Ik moet mijn e-mailadres wijzigen, maar ik kan de tweestapsverificatie niet uitvoeren omdat ik geen toegang meer heb tot het telefoonnummer.
Oplossing: Wijzig je telefoonnummer via je accountinstellingen. Neem contact met ons op als je niet kunt inloggen. We kunnen dan het nummer dat aan je account is gekoppeld verwijderen.
Veelgestelde vragen
Vraag: Ik kan me mijn e-mailadres niet herinneren. Kan ik nog steeds inloggen?
Antwoord: Nee. Als je geen toegang hebt tot je e-mailadres of het niet kunt bevestigen, moet je een nieuw account aanmaken.
Vraag: Ik heb het telefoonnummer op mijn profiel gewijzigd. Worden hiermee ook mijn accountinstellingen bijgewerkt?
Antwoord: Nee. Werk het telefoonnummer bij via je accountinstellingen om het nummer te wijzigen dat aan je account is gekoppeld.
Vraag: Ik heb mijn Indeed- en Glassdoor-accounts gekoppeld. Als ik mijn telefoonnummer op Indeed verander, wordt het dan ook bijgewerkt op Glassdoor?
Antwoord: Ja. Als je accounts zijn samengevoegd, wordt je Glassdoor-profiel automatisch bijgewerkt wanneer je e-mailadres of telefoonnummer op Indeed wordt gewijzigd. Ondervind je problemen? Neem hier contact met ons op.
Vraag: Kan ik een tijdelijk e-mailadres gebruiken voor mijn Indeed-account?
Antwoord: Nee. Gebruik een permanent e-mailadres. Daarmee bescherm je je account. Lees meer over onze vereisten voor e-mailadressen.