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Problemas com e-mail: solução de problemas básicos

Resumo rápido

Você está com problemas para acessar, receber mensagens de empresas ou outros problemas? Reunimos algumas dicas básicas de solução de problemas para ajudar você a resolvê-los.

Problema: o recurso Ocultar meu e-mail da Apple está causando problemas.

Solução:

  • Altere seu endereço de e-mail nas Configurações da conta.
  • Tente um endereço de e-mail diferente.
  • Acesse usando o mesmo método usado para criar sua conta.
Importante: você pode encontrar outros métodos de solução de problemas em "Ocultar meu e-mail": corrigindo problemas para acessar a conta, candidatar-se a vagas e receber mensagens.

Problema: os e-mails do Indeed são marcados como spam ou lixo eletrônico.

Solução

Verifique seu spam e remetentes bloqueados. Talvez seja necessário desbloquear o Indeed. Aqui estão as instruções para alguns provedores de e-mail comuns:

Problema: posso ter mais de uma conta.

Solução

Encerre a conta duplicada. Não é possível mesclar duas ou mais contas ativas.

Problema: não consigo verificar minha conta.

Solução

Você receberá um lembrete pop-up para confirmar seu endereço de e-mail. Clique ou toque em Confirmar no e-mail que enviamos para sua caixa de entrada.

Entre em contato conosco

Passo 1

Ainda precisa de ajuda? Descreva quais passos você tentou seguir. Inclua as seguintes informações:

  • O endereço de e-mail da sua conta ativa no Indeed
  • Uma captura de tela ou gravação de tela do problema
  • Que tipo de dispositivo você está usando?
  • Você está acessando o Indeed pelo aplicativo ou pelo site?
  • Se estiver usando o site, qual versão de navegador você está usando?

Etapa 2

Clique ou toque em Enviar uma solicitação.

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