İş Arayanlar için Destek

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama Sorunları: Temel Sorun Giderme

Kısa özet

İki faktörlü kimlik doğrulama, ikinci bir doğrulama yöntemini (ör. telefona gelen kod veya parmak izi) kullanarak ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Bu sayede, hesabını bilgisayar korsanlarından korumana yardımcı olur. Bu makalede iki faktörlü kimlik doğrulamanın kullanıldığı en yaygın durumları ele alacağız. Hesap oluştururken veya bir işe başvururken kod alıyorsan telefon numaranı doğrulama ile ilgili makalemizi inceleyebilirsin.

Biliyor muydun? İki faktörlü kimlik doğrulama bazen iki adımlı doğrulama olarak da adlandırılır. Adı ne olursa olsun, hesabının güvenliğini sağlamana yardımcı olur.

E-mail adresin bir işveren hesabına bağlı olabilir.

Sorun: İşverenler/İş İlanı Ver seçeneğine tıklayarak yanlışlıkla bir işveren hesabı oluşturmuş olabilirsin. İki faktörlü kimlik doğrulama tüm işveren hesapları için zorunludur.

Çözüm: Yardım için bize ulaş. Sorunu çözmeye çalışacağız. Çözemezsek hesabını kapatıp yeni bir hesap oluşturman gerekebilir.

Olağan dışı giriş denemesi tespit etmiş olabiliriz.

Sorun: Yeni bir cihazdan veya farklı bir konumdan oturum açmış olabilirsin.

Çözüm: Kısa mesaj veya e-mail yoluyla gelen doğrulama kodunu gir.

Cihazının kendi iki faktörlü kimlik doğrulama özelliği olabilir.

Apple cihaz kullanıyorsan Apple Yardım Merkezi'nde iOS'in iki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini inceleyebilirsin.

Android kullanıyorsan Android'in 2 adımlı doğrulama özelliğini nasıl etkinleştirebileceğini veya sorun giderme seçeneklerini öğrenebilirsin.

Bizimle iletişime geçme

1. Adım

Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var? Sorunu inceleyebilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaş.

  • Ekran görüntüsü veya ekran kaydı
  • Cihaz türü (iPhone, Android, Bilgisayar)
  • İş arama uygulamasını kullanıyor musun?
  • Hangi tarayıcıyı ve sürümünü kullanıyorsun?

2. Adım

Talep gönder'e tıkla veya dokun.

Bu makale yardımcı oldu mu?