Central de Ajuda para Candidatos

Problemas do navegador: solução de problemas básicos

Resumo rápido

Este guia ajudará você a corrigir problemas comuns do navegador que podem impedir você de usar o Indeed. Para obter ajuda com falhas, congelamentos ou problemas de desempenho de aplicativos móveis, consulte nosso artigo sobre como corrigir problemas de aplicativos móveis. Para problemas com o Entrevistas Indeed, acesse nosso guia sobre como solucionar problemas de dispositivos com o Entrevistas Indeed.

Comece com algumas correções rápidas

Use outro navegador.

Atualize seu navegador.

Desative os bloqueadores ou extensões de anúncios.

  • Desative todas as extensões do navegador, inclusive as relacionadas à privacidade.
  • Desative todas as extensões ou softwares de bloqueio de anúncios.

Limpe o cache e os cookies

Siga as instruções para limpar o cache e os cookies:

Entre em contato conosco

Etapa 1

Precisa de mais ajuda? Descreva quais passos você tentou seguir. Inclua as seguintes informações:

  • Em que parte do site você está enfrentando o problema (ao fazer login, pesquisar, candidatar-se)?
  • Uma captura de tela ou gravação de tela do problema
  • Que tipo de dispositivo você está usando?
  • Você está acessando o Indeed pelo aplicativo ou pelo site?
  • Se estiver usando o site, qual versão de navegador você está usando?

Etapa 2

Clique ou toque em Enviar uma solicitação.

Esse artigo foi útil?