Resumo rápido
O serviço privado de retransmissão de e-mail da Apple oculta o seu endereço de e-mail para salvaguardar a sua privacidade e bloquear o spam. A desvantagem é que este serviço pode criar problemas de início de sessão ou problemas na receção de e-mails das empresas. Esta página explica mais sobre esta funcionalidade, como pode afetar a sua experiência e como resolver problemas relacionados.
O que é o Ocultar o meu e-mail da Apple?
Vê um endereço de e-mail que não reconhece quando usa o seu dispositivo Apple para iniciar sessão? Poderá ser porque está a usar esta funcionalidade da Apple.
A Apple mascara o seu endereço de e-mail.
- Os utilizadores do ID Apple registam-se usando um endereço único, gerado pela Apple.
- A Apple reencaminha determinados e-mails para a caixa de e-mail do seu ID Apple.
- A funcionalidade Ocultar o meu e-mail gere todos os seus endereços de e-mail aleatórios a partir de qualquer dispositivo com ID Apple.
Esta funcionalidade pode afetar a sua experiência de candidatura.
Os candidatos comunicaram os seguintes problemas com a funcionalidade Ocultar o meu e-mail:
- Não recebem e-mails ou mensagem de empresas
- Não conseguem passar à etapa seguinte do processo de candidatura
- Falta de ofertas guardadas ou aplicadas na secção Minhas ofertas
- Cria uma nova conta
Não tem a certeza se está a usar Ocultar o meu e-mail?
Ver Definições de conta para o seu endereço de correio eletrónico. Procure um endereço de e-mail com este final:
- @privaterelay.appleid.com
Retificar problemas com a funcionalidade Ocultar o meu e-mail
Contas novas e existentes
- Procure a secção E-mail nas Definições de conta.
- Utiliza esta funcionalidade de privacidade se o e-mail da conta terminar em privaterelay.appleid.com.
- Clique ou toque em Alterar e-mail e Guardar.
- Verifique a sua caixa de entrada para Confirmar.
Qual é o impacto?
Alterar o e-mail da sua conta significa o seguinte:
- Deixa de poder voltar a usar a funcionalidade Ocultar o meu e-mail com este endereço de e-mail.
- Pode continuar a usar a funcionalidade Continuar com a Apple para iniciar sessão.
Quer candidatar-se a uma oferta? Pode querer fazer uma mudança.
Como passo opcional, pode alterar o seu e-mail do que termina em @privaterelay.appleid.com para outro.
Para se candidatar a uma oferta, não é necessário alterar o seu endereço de e-mail.
Os candidatos a ofertas de emprego informaram que a funcionalidade Ocultar o meu e-mail pode bloquear mensagens de empresas. Se o desejar, pode alterar o endereço de e-mail associado à sua conta.
Qual o próximo passo?
Consulte as informações disponíveis no Centro de Suporte da Apple.
Visite o Centro de Suporte da Apple para mais informações sobre a funcionalidade Ocultar o meu e-mail.
Contacte-nos
Clique ou toque na ligação Precisa de mais ajuda para obter apoio ao cliente. Se preferir enviar-nos um e-mail, inclua as seguintes informações.
- Endereço de e-mail da sua conta ativa.
- Inclua uma candidaturarecente. Incluir o título da oferta, o local e a empresa.
- Tire uma captura de ecrã ou gravação de ecrã para nos mostrar o problema.
- Que tipo de dispositivo iOS está a usar?
- Está a aceder ao Indeed através da app ou de um navegador?
- Caso esteja a usar um navegador, que versão está a usar?