Telefon Doğrulama Sorunları: Temel Sorun Giderme

Kısa özet

Indeed'de hesap oluştururken veya iş başvurusu yaparken telefon numaranı doğrulaman gerekebilir. Bu kılavuz, telefon doğrulama sırasında sık karşılaşılan sorunların giderilmesine yardımcı olacaktır. İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile ilgili sorun mu yaşıyorsun? Yardım için iki faktörlü kimlik doğrulama sorunlarını giderme konusundaki makalemize göz at.

• Telefon numarası türüm desteklenmiyor
• Tekrar denemem isteniyor
• Doğrulama kodu kısa mesajı almıyorum
• WhatsApp'ta doğrulama kodu almıyorum
• Farklı bir numara denemem isteniyor
• Telefon numaram yok
• Ülke kodum mevcut değil
• VoIP telefon numarası nedir?
• Bize ulaş

Sorun: Telefon numarası türümün desteklenmediği söyleniyor.

"Bu telefon numarası türü desteklenmemektedir. Bunun yerine sanal olmayan bir telefon numarası kullanın." mesajını alıyorsun.

Çözüm: Aşağıdaki adımları dene.

1. Geçerli bir mobil veya sabit VoIP numarası kullanmayı dene. Indeed artık hesap doğrulama için sabit olmayan VoIP numaralarına izin vermiyor.
2. Geçerli bir telefon numarası kullanıyorsan ve hâlâ sorun yaşıyorsan:
   • Numaranın doğru hat türüyle yapılandırıldığından emin olmak için operatörünle iletişime geç.
   • Güncelledikten sonra tekrar dene.

Sorun: Tekrar denemem isteniyor.

"Şu anda bu numarayı doğrulayamıyoruz. Farklı bir numara kullanın veya tekrar denemek için 12 saat bekleyin." mesajını alıyorsun.

Çözüm: Telefon numaran engellenmiş olabilir. Şunları dene:

1. Telefon numaranı on iki saatte bir
2. Tekrar doğrula Farklı bir telefon numarası veya sabit VoIP numarası kullan

"Çok fazla doğrulama girişimi oldu. Daha sonra tekrar deneyin." mesajını alıyorsun.

Çözüm: Aşağıdaki adımları dene.

1. Telefon numaranı on dakika sonra tekrar doğrula. Engel kaldırılmazsa 24 saat sonra tekrar dene.
2. Sabit hat veya sabit VoIP numarası gibi farklı bir telefon numarası kullan

Sorun: Doğrulama kodu kısa mesajı almıyorum.

Telefonun doğrulama mesajı almanı engelliyor olabilir.

Çözüm: Aşağıdaki adımları dene.

1. Cihazının Rahatsız Etmeyin ayarlarını değiştir:
   • İşveren telefon numaralarının engelini kaldır
   • Şu Kişiden Bildirimlere İzin Ver
2. Olarak ayarla Cihazının açık olduğunu ve cep telefonu kapsama alanında bulunduğunu doğrula:
   • Sinyal zayıfsa cihazını kapat, 30 saniye bekle, ardından tekrar aç
3. Diğer hizmetlerden veya gönderenlerden gelen kısa mesajları aldığından emin olun
4. Mesaj depolama alanını kontrol et. Doluysa eski mesajları sil
5. Kısa mesajları engelleyebilecek veya filtreleyebilecek üçüncü taraf uygulamaları kaldır
6. Telefonunun gereksiz veya spam klasörünü kontrol et
7. Cihazının ana operatör ağına bağlı olduğundan emin ol. Dolaşımdayken veya ağ dışındayken mesajlar ulaşmayabilir

İpucu: Telefonun veya operatörün bu mesajları spam olarak görerek engelleyebilir. Üçüncü taraf doğrulama mesajlarının engellenip engellenmediğini kontrol etmek için operatörünle iletişime geç.

Sorun: WhatsApp'ta doğrulama kodu almıyorum.

Çözüm: WhatsApp doğrulama kodunu almıyorsan şunları dene:

1. Meta'nın Hizmet Şartları'nı kabul et.
   • En son Hizmet Şartları'nı kabul ettiğinden emin ol.
   • Bunu Ayarlar Yardım veya Ayarlar Uygulama Bilgileri'nden kontrol edebilirsin.
   • Henüz yapmadıysan en son şartları ve politikaları kabul etmen istenecektir.
2. Numaranın aktif ve kayıtlı olduğunu kontrol et.
   • WhatsApp'ın cihazında etkin olduğunu doğrula.
   • Hesabında doğru şekilde kayıtlı olan geçerli bir telefon numarası kullandığından emin ol.
3. Uygulamayı güncelle.
   • WhatsApp'ın en son sürümünü kullandığından emin ol.
   • Güncel olmayan sürümler mesajların iletilmesini engelleyebilir.
4. Telefon numaranı doğru formatta gir.
   • Numaranı tam uluslararası formatta (E.164) girdiğinden emin olmak için tekrar kontrol et. Bu format şunlardan oluşur:
     • Artı işareti (+)
     • Ülke kodun
     • Bölge veya şehir kodun
     • Yerel telefon numaran
   • Daha fazla ayrıntı için WhatsApp SSS'deki uluslararası telefon numarası formatları bölümünü incele.

Önemli: WhatsApp doğrulaması yalnızca belirli pazarlarda kullanılabilir.

Sorun: Farklı bir numara denemem isteniyor.

"Bu telefon numarasının bağlı olabileceği hesap sayısında sınıra ulaşıldı. Farklı bir numara deneyin." mesajını alıyorsun.

Çözüm: Numaranı başka hesaplar için zaten kullanmış olabilirsin. Şunları yapabilirsin:

1. Bu hesaplardan birine giriş yap ve numarayı değiştir ya da hesabı kapat
2. Verilerini Indeed'den kaldır
3. Farklı bir numara veya sabit VoIP numarası kullan.

Sorun: Telefon numaram yok.

Çözüm: Cep telefonu numaran yoksa sabit bir VoIP numarası kullanabilirsin.

Sorun: Ülke kodum mevcut değil.

Çözüm: Ülke kodun listelenmiyorsa Uluslararası listemizde yer alan herhangi bir ülkeden telefon numarası seçebilirsin. Bu bir mobil numara veya sabit VoIP numarası olabilir.

VoIP telefon numarası nedir?

Voice over IP (VoIP) numarası, mobil ağ yerine internet üzerinden çalışan sanal bir telefon numarasıdır. VoIP numarası:

• Uluslararası listemizde
• Bulunan herhangi bir ülkeden olabilir Sabit olmalıdır, yani fiziksel bir adrese bağlı olmalıdır
• Doğrulama için kısa mesaj alabilmelidir

Bize ulaş

1. Adım

Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var? Sorunu araştırabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bize gönder:

• Sorunla karşılaştığınız sayfanın tamamının ekran görüntüsü
• Yukarıda birkaç sorun giderme ipucu listeledik. Bunlardan hangilerini denediğini paylaşır mısın?

2. Adım

Talep gönder'e tıkla veya dokun.