Resumo rápido
Está a ter problemas em iniciar sessão, em receber mensagens das empresas ou outros? Para ajudar a resolver estes problemas, reunimos algumas dicas básicas de resolução de problemas com o e-mail.
Problema: O Ocultar o meu e-mail da Apple está a causar problemas.
Solução
- Altere o seu endereço de e-mail nas definições da sua conta.
- Experimente um endereço de e-mail diferente.
- Inicie sessão através do mesmo método que utilizou para criar a sua conta.
Importante: Pode encontrar outros métodos de resolução de problemas em Como retificar problemas com a funcionalidade Ocultar o meu e-mail: Iniciar sessão, candidatar-se e receber mensagens.
Problema: os e-mails do Indeed são marcados como spam ou lixo.
Solução
Verifique a sua pasta de spam e os remetentes bloqueados. Poderá ter de desbloquear o Indeed. Seguem-se as instruções para alguns fornecedores de e-mail comuns:
Problema: Posso ter mais do que uma conta.
Solução
Fechar a conta duplicada. Não é possível combinar duas ou mais contas ativas.
Problema: não consigo verificar a minha conta.
Solução
Receberá um lembrete pop-up para confirmar o seu endereço de e-mail. Clique ou toque em Confirmar no e-mail que enviámos para a sua caixa de entrada.
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Passo 1
Precisa de mais ajuda? Diga-nos que passos seguiu. Inclua as seguintes informações:
- O endereço de e-mail da sua conta ativa no Indeed
- Uma captura ou gravação de ecrã do problema
- Que tipo de dispositivo está a utilizar?
- Está a aceder ao Indeed através da app ou de um navegador?
- Caso esteja a usar um navegador, que versão está a usar?
Passo 2
Clique ou toque em Enviar um pedido.